Politica de reembolso

Última actualización: septiembre de 2023

Gracias por comprar en la marca Dharma Nutrition.

Si, por cualquier motivo, no estás completamente satisfecho con una compra te invitamos a revisar nuestra política sobre reembolsos y devoluciones.

Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya adquirido con nosotros.

1. Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de devolución y reembolso:

Compañía (denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Dharma Nutrition Clinic, 835 SE 9TH ST, DEERFIELD BEACH, FL 33441.

Bienes se refiere a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.

Pedidos significa una solicitud suya para comprarnos Productos.

El servicio se refiere al sitio web.

El sitio web se refiere a Dharma Nutrition Clinic, accesible desde https://nutritiondharma.com

Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

2. Sus derechos de cancelación de pedidos

Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 7 días sin dar ningún motivo para hacerlo.

​El plazo para cancelar un Pedido es de 7 días a partir de la fecha en que Usted recibió los Bienes o en la que un tercero que usted haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

​Para ejercer Su derecho de cancelación, deberá informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión mediante:

Le reembolsaremos a más tardar 7 días a partir del día en que recibamos los Productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el Pedido y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

*Los medicamentos recetados no se pueden cancelar ni devolver.

3. Condiciones de Devolución

Para que los Productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

Los Bienes fueron comprados en los últimos 7 días.

Los productos están en el embalaje original.

Los bienes no fueron usados ​​ni dañados.

Tienes el recibo o comprobante de compra

    Los siguientes Bienes no se pueden devolver:

    Los medicamentos recetados no se pueden cancelar ni devolver.

    El suministro de Bienes fabricados según Sus especificaciones o claramente personalizados.

    El suministro de Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya superado.

    El suministro de Bienes que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido abiertos después de la entrega.

    El suministro de Bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

      Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

      Sólo se podrán reembolsar los Bienes a precio regular. Lamentablemente, los productos en oferta no se pueden reembolsar. Es posible que esta exclusión no se aplique a usted si no lo permite la ley aplicable.

      *Los medicamentos recetados no se pueden cancelar ni devolver.

      4. Devolución de mercancías

      Usted es responsable del costo y riesgo de devolvernos los Productos. Deberá enviar los Productos a nuestro Almacén a la siguiente dirección:

      835 SE 9TH ST, DEERFIELD BEACH, FL 33441

      No nos hacemos responsables de los Bienes dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Productos o prueba de la devolución recibida.

      *Los medicamentos recetados no se pueden cancelar ni devolver.

      5. Intercambios

      Si necesitas cambiar un producto por el mismo, contacta con nosotros. Tenga en cuenta que solo reemplazamos los Productos que recibió defectuosos o dañados.

      *Los medicamentos recetados no se pueden cancelar ni devolver.